考核内容

考核要点及分值

得分点

得分

1.基础工作（15分）

月度计划、台账齐全（3分）

计划月初报后管处物管理中心

2.85

服装统一、遵守制度（3分）

无违规用电、违停车辆，着公司工作装

2.75

分工明确、制度上墙（3分）

提供人员工作分工安排表备查

2.33

职工全员培训、学习（3分）

每月一次（有记录、有内容）          

2.5

工作有检查、有考核（3分）

每月一次（有记录、有内容）

2.75

2.保洁服务（25分）

教学楼（5分）

1、墙面、门窗、护栏、楼梯扶手等无积尘、污垢、涂鸦（1分）

2、天花板、走廊、室内四周无蛛网，水面无漂浮物（1分）

3、地面干净光洁，无痰迹、积水、烟头、杂物（1分）

4、厕所无臭味,无积垢（1分）

5、垃圾及时清、工具定点、垃圾箱体干净（1分）

随机抽查，发现即扣分

3.92

实训楼（5分）

4

体育馆、图书行政等（5分）

3.67

宿舍、浴室（5分）

3.75

地面、路面、水面（5分）

3.83

3.维修服务（25分）

教学楼（5分）

1、报修记录、维修记录（1分）

2、维修回访反馈记录（1分）

3、物业巡查记录（1分）

4、现场：水电灯门窗锁、家具桌椅、消防指示灯等完好（1分）

5、井盖、水边护栏完好、路面平整、铺装无破损松动（1分）

随机抽查，发现即扣分

4.33

实训楼（5分）

4.42

体育馆、图书行政等（5分）

4.08

宿舍、浴室（5分）

3.83

地面、路面、水面（5分）

4.17

4.设备管理（10分）

空调设备（2分）

1、设备登记、日常维护管理台帐全（0.5分）

2、设备维护到位、运营正常（0.5分）

3、设备无锈蚀、积尘（0.5分

4、人员持证上岗（0.5分）

1.75

电梯设备（2分）

1.83

水泵设备（2分）

1.83

泳池设备（2分）

1.83

水泵房及变电所等其他设备（2分）

1.67

5.节能管理（5分）

水电计量和台账检查（1分）

每月一次（有数据、有分析）

0.92

水龙头水量控制1分

抽查5处，发现一个扣0.5分

0.58

物管区无无人灯、白日灯、无人空调、长流水（1分）

夜间无人灯检查由保卫处负责，发现1次扣1分

0.5

节能指标有压降（2分）

在上年同月基础上人均水电损耗有下降得1分，否则不得分

1.08

6安全管理（5分）

1、安全工作台账齐全（1分）

现场检查

0.97

2、安全教育宣传培训（1分）

每月一次

1

3、物管区域消防器材、应急照明、疏散指示完好（1分）

随机抽查，发现即扣分

0.92

4、职工消防安全意设和能力（1分）

现场检查

1

5、安全目标管理（1分））

重大事故一票否决，其他扣一分

0.92

7、会议室接待室服务（5分）

1、室内整洁、整齐，空气清新（1分）

现场检查，满意得一分

0.75

2、水电灯门窗椅座完好（1分）

现场检查，满意得一分

0.67

3、提前准备，保障充分（1分）

平时检查，满意得一分

0.92

4、过程服务到位、规范（1分）

平时检查，满意得一分

0.92

5、会后及时清理打扫，关电关窗关门，保安全（1分）

现场检查，满意得一分

0.83

8、其他服务工作（10分）

1、季节性工作完成（2分）

主要指窨井、地沟、平台清理、暑假教室调整、幕墙玻璃、外墙、空调等清洗、节假日检查、值班室保洁换洗等

1.58

2、临时性工作完成（2分）

以后勤部门书面通知为依据、及时完成。未完成不得分，未及时扣分

1.75

3、鈅匙管理和修配服务（1分）

服务及时，无乱收费

1

4、宿舍电控和充值服务（1分）

有提醒服务、充值无差错、断电恢复确保安全、无现金充值、无拖欠学院电费现象

1

5、检查整改落实情况（4分）

未落实整改的，发现一项扣一分

2.75

9.人员配备情况

根据招标要求配全岗位人员，且符合要求（20分）。此项不作为加分，但作为扣分，发现不符则扣20分

存在问题及要求

1；原合同期内的整改不到位

2；人员素质需加强

3；体育馆乒乓球室桌经常坏，南校区画室垃圾清理不及时。洗手池坏

总      分

82.15

考核结果

考核小组人员

签    字

周娟  张陈灵  汪露明  江小红  何灿松  浦慧忠

物业公司项目

经理整改承诺