考核内容 | 考核要点及分值 | 得分点 | 得分 |
1.基础工作(15分) | 月度计划、台账齐全(3分) | 计划月初报后管处物管理中心 | 2.85 |
服装统一、遵守制度(3分) | 无违规用电、违停车辆,着公司工作装 | 2.75 |
分工明确、制度上墙(3分) | 提供人员工作分工安排表备查 | 2.33 |
职工全员培训、学习(3分) | 每月一次(有记录、有内容) | 2.5 |
工作有检查、有考核(3分) | 每月一次(有记录、有内容) | 2.75 |
2.保洁服务(25分) | 教学楼(5分) | 1、墙面、门窗、护栏、楼梯扶手等无积尘、污垢、涂鸦(1分) 2、天花板、走廊、室内四周无蛛网,水面无漂浮物(1分) 3、地面干净光洁,无痰迹、积水、烟头、杂物(1分) 4、厕所无臭味,无积垢(1分) 5、垃圾及时清、工具定点、垃圾箱体干净(1分) 随机抽查,发现即扣分 | 3.92 |
实训楼(5分) | 4 |
体育馆、图书行政等(5分) | 3.67 |
宿舍、浴室(5分) | 3.75 |
地面、路面、水面(5分) | 3.83 |
3.维修服务(25分) | 教学楼(5分) | 1、报修记录、维修记录(1分) 2、维修回访反馈记录(1分) 3、物业巡查记录(1分) 4、现场:水电灯门窗锁、家具桌椅、消防指示灯等完好(1分) 5、井盖、水边护栏完好、路面平整、铺装无破损松动(1分) 随机抽查,发现即扣分 | 4.33 |
实训楼(5分) | 4.42 |
体育馆、图书行政等(5分) | 4.08 |
宿舍、浴室(5分) | 3.83 |
地面、路面、水面(5分) | 4.17 |
4.设备管理(10分) | 空调设备(2分) | 1、设备登记、日常维护管理台帐全(0.5分) 2、设备维护到位、运营正常(0.5分) 3、设备无锈蚀、积尘(0.5分 4、人员持证上岗(0.5分) | 1.75 |
电梯设备(2分) | 1.83 |
水泵设备(2分) | 1.83 |
泳池设备(2分) | 1.83 |
水泵房及变电所等其他设备(2分) | 1.67 |
5.节能管理(5分) | 水电计量和台账检查(1分) | 每月一次(有数据、有分析) | 0.92 |
水龙头水量控制1分 | 抽查5处,发现一个扣0.5分 | 0.58 |
物管区无无人灯、白日灯、无人空调、长流水(1分) | 夜间无人灯检查由保卫处负责,发现1次扣1分 | 0.5 |
节能指标有压降(2分) | 在上年同月基础上人均水电损耗有下降得1分,否则不得分 | 1.08 |
6安全管理(5分) | 1、安全工作台账齐全(1分) | 现场检查 | 0.97 |
2、安全教育宣传培训(1分) | 每月一次 | 1 |
3、物管区域消防器材、应急照明、疏散指示完好(1分) | 随机抽查,发现即扣分 | 0.92 |
4、职工消防安全意设和能力(1分) | 现场检查 | 1 |
5、安全目标管理(1分)) | 重大事故一票否决,其他扣一分 | 0.92 |
7、会议室接待室服务(5分) | 1、室内整洁、整齐,空气清新(1分) | 现场检查,满意得一分 | 0.75 |
2、水电灯门窗椅座完好(1分) | 现场检查,满意得一分 | 0.67 |
3、提前准备,保障充分(1分) | 平时检查,满意得一分 | 0.92 |
4、过程服务到位、规范(1分) | 平时检查,满意得一分 | 0.92 |
5、会后及时清理打扫,关电关窗关门,保安全(1分) | 现场检查,满意得一分 | 0.83 |
8、其他服务工作(10分) | 1、季节性工作完成(2分) | 主要指窨井、地沟、平台清理、暑假教室调整、幕墙玻璃、外墙、空调等清洗、节假日检查、值班室保洁换洗等 | 1.58 |
2、临时性工作完成(2分) | 以后勤部门书面通知为依据、及时完成。未完成不得分,未及时扣分 | 1.75 |
3、鈅匙管理和修配服务(1分) | 服务及时,无乱收费 | 1 |
4、宿舍电控和充值服务(1分) | 有提醒服务、充值无差错、断电恢复确保安全、无现金充值、无拖欠学院电费现象 | 1 |
5、检查整改落实情况(4分) | 未落实整改的,发现一项扣一分 | 2.75 |
9.人员配备情况 | 根据招标要求配全岗位人员,且符合要求(20分)。此项不作为加分,但作为扣分,发现不符则扣20分 | |
存在问题及要求 | 1;原合同期内的整改不到位 2;人员素质需加强 3;体育馆乒乓球室桌经常坏,南校区画室垃圾清理不及时。洗手池坏 | |
总 分 | 82.15 |
考核结果 | |
考核小组人员 签 字 | 周娟 张陈灵 汪露明 江小红 何灿松 浦慧忠 |
物业公司项目 经理整改承诺 | |